辦理結(jié)果分類：A

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城中文體廣旅復(fù)〔2024〕3號

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關(guān)于對城中區(qū)第十屆政協(xié)第四次會議

第三號提案的答復(fù)

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孟祥濱等委員：

你們在城中區(qū)第十屆政協(xié)第四次會議提出《關(guān)于對環(huán)江旅游標(biāo)識牌的提升與旅游知名度增強(qiáng)的提案》（第3號）已收悉，經(jīng)研究，現(xiàn)答復(fù)如下：

我區(qū)以承辦柳州市第四屆文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會（2021年12月）為契機(jī)，在原有部分標(biāo)識牌基礎(chǔ)上，投資近300萬元對環(huán)江濱水大道旅游標(biāo)識標(biāo)志進(jìn)行全面提升規(guī)劃新建，通過新建設(shè)立標(biāo)識牌，豐富環(huán)江濱水大道的文旅服務(wù)設(shè)施，為廣大市民及游客的游玩提供指引，同時，為在環(huán)江濱水大道經(jīng)營的文旅企業(yè)宣傳引流。近三年來，我局還根據(jù)大美環(huán)江旅游帶業(yè)態(tài)變化和企業(yè)需求，不斷調(diào)整、更新標(biāo)識內(nèi)容，并建立每年調(diào)整更新機(jī)制。

一、現(xiàn)有旅游標(biāo)識牌規(guī)劃科學(xué)，征求設(shè)計意見廣泛充分

區(qū)政府聘請具有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)開展“環(huán)江濱水大道沿線旅游標(biāo)識標(biāo)志提升規(guī)劃設(shè)計”工作。通過對環(huán)江濱水大道沿線區(qū)域通景公路網(wǎng)和景區(qū)分布現(xiàn)狀進(jìn)行分析研判，根據(jù)國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)江濱水大道沿線特色，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、簡約大方、彰顯特色”的原則進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計，確保大道沿線標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)一性、美觀性。規(guī)劃設(shè)計稿按照《中華人民共和國旅游法》《道路交通標(biāo)識和標(biāo)線》（GB5768-2009）、《城市旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求》（GBT31382-2015）、《柳州市城中區(qū)旅游交通標(biāo)識系統(tǒng)總體規(guī)劃及施工圖設(shè)計》等國家和地方十余部法律法規(guī)、公用符號規(guī)范文件，綜合考慮整體旅游標(biāo)識系統(tǒng)布局，在原有基礎(chǔ)上對旅游標(biāo)識標(biāo)志補(bǔ)充、細(xì)化，在環(huán)江濱水大道沿線區(qū)域系統(tǒng)科學(xué)設(shè)置新增。向全區(qū)四家班子領(lǐng)導(dǎo)、57個部門及市級相關(guān)部門（市公安局、市交警大隊、市林業(yè)和園林局、市自然資源局、市外事辦）發(fā)送《柳州市城中區(qū)環(huán)江濱水大道沿線旅游標(biāo)識標(biāo)志提升規(guī)劃設(shè)計（征求意見稿）》，兩次意見征求。多次會同市、區(qū)兩級相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)研，通過專家評審會后，最終形成了《柳州市城中區(qū)環(huán)江濱水大道沿線旅游標(biāo)識標(biāo)志提升規(guī)劃設(shè)計（定稿）》并實(shí)施新建。

二、現(xiàn)有旅游標(biāo)識牌辨識度高、信息量大、分類合理

標(biāo)識牌分為5大塊7個系列，5大塊分別為旅游區(qū)交通標(biāo)識牌、鄉(xiāng)村旅游區(qū)標(biāo)識牌、公共服務(wù)設(shè)施標(biāo)識牌、騎行旅游標(biāo)識牌、全域全景圖，總共235塊。

（一）旅游區(qū)交通標(biāo)識牌25塊（A系列）。內(nèi)容涉及城區(qū)5個AAAA景區(qū)、國家級旅游品牌、五星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)和四星級農(nóng)家樂、一般旅游景區(qū)景點(diǎn)。將環(huán)江濱水大道與城區(qū)內(nèi)主要景區(qū)、旅游服務(wù)設(shè)置進(jìn)行指引。

（二）大美環(huán)江鄉(xiāng)村旅游區(qū)標(biāo)識牌61塊（B、C系列）。包含導(dǎo)覽牌、景點(diǎn)名稱牌、旅游設(shè)施標(biāo)識牌、指引牌、警示牌等。主要是在原有的標(biāo)識牌的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)有的旅游資源進(jìn)行提升完善。

（三）公共服務(wù)設(shè)施標(biāo)識牌74塊（P、W系列）。包含沿線的旅游驛站、停車場以及旅游廁所。

（四）騎行旅游標(biāo)識牌58塊（L系列）。包含綠道導(dǎo)游全景圖、綠道導(dǎo)覽牌、綠道出入口指引、綠道指引牌等。為游客更快捷的了解綠道的全貌以及提供便捷進(jìn)出指引。

（五）全域全景圖17塊（Q系列）。根據(jù)環(huán)江濱水大道沿線的地理環(huán)境，選用三幅、兩幅、單幅的設(shè)置方式，分別設(shè)置有廣西、柳州、城中區(qū)全域全景圖（至少都包含有城中區(qū)全域全景圖）。為游客可更直觀的了解廣西、柳州、城中區(qū)的景區(qū)景點(diǎn)分布。

三、建立旅游標(biāo)識牌提升調(diào)整機(jī)制

旅游標(biāo)識牌設(shè)立后，我局每年根據(jù)環(huán)江濱水大道旅游資源變化情況，對標(biāo)識牌內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。2023年，為了滿足更多的指引需求，我局會同村委、農(nóng)家樂負(fù)責(zé)人前往環(huán)江村、柳東村進(jìn)行多次踩點(diǎn)，為地理位置符合指引原則、經(jīng)營規(guī)范、已正常開展經(jīng)營活動的農(nóng)家樂在“大美環(huán)江鄉(xiāng)村旅游區(qū)標(biāo)識牌”上應(yīng)設(shè)盡設(shè)增添指引標(biāo)志，此次共為19家農(nóng)家樂，在21塊旅游標(biāo)識牌上進(jìn)行中英文雙語標(biāo)注。對于一些地理位置較偏又不滿足就近在原有標(biāo)識牌增添指示的農(nóng)家樂，我局將在不影響城市管理的前提下，指導(dǎo)需要設(shè)立標(biāo)識牌的農(nóng)家樂按照標(biāo)識牌統(tǒng)一設(shè)計原則進(jìn)行設(shè)立。建議農(nóng)家樂負(fù)責(zé)人在咨詢交警、環(huán)江旅游中隊、村委等相關(guān)部門意見后再進(jìn)行標(biāo)識牌的設(shè)立，一是如需設(shè)置交通標(biāo)志標(biāo)識以外的路牌、標(biāo)牌需經(jīng)市規(guī)委會批準(zhǔn)；二是因前期設(shè)置指示牌未經(jīng)土地權(quán)屬部門同意的，在接到相關(guān)投訴后，需配合執(zhí)法部門進(jìn)行整改；三是有設(shè)置指示牌需求的農(nóng)家樂，應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)材料后到環(huán)江中隊報備。

四、以標(biāo)識元素融合資源拓寬宣傳途徑

旅游標(biāo)識牌作為旅游基礎(chǔ)設(shè)施不具備傳播宣傳功能，但2023年我局精心制作了《城中區(qū)旅游宣傳指南》，對我區(qū)優(yōu)質(zhì)的旅游資源進(jìn)行宣傳指引，并將指南鋪設(shè)到轄區(qū)內(nèi)的AAAA級景區(qū)、星級酒店、旅行社等涉旅企業(yè)，為游客直觀的了解城中區(qū)提供快速、便捷的渠道。

五、不斷論證完善標(biāo)識牌設(shè)置的提案建議，提升標(biāo)識指引服務(wù)效能

一是標(biāo)識牌設(shè)計原則。標(biāo)識牌按照系統(tǒng)化、規(guī)范化、特色化的原則進(jìn)行分類規(guī)劃設(shè)計，使標(biāo)識牌既能融合環(huán)江濱水大道沿線環(huán)境，又能滿足游客出行需求，提升游客出行體驗(yàn)感。二是標(biāo)識牌語言種類設(shè)置。7個系列的標(biāo)識牌均設(shè)置有中英雙文，其中英文設(shè)置征求柳州市外事辦意見，符合國際通用英文標(biāo)準(zhǔn)。對其他語種的設(shè)置將根據(jù)外籍游客進(jìn)入環(huán)江濱水大道的人數(shù)比重以及標(biāo)識牌的版面大小進(jìn)行調(diào)整。三是標(biāo)識牌內(nèi)容增加?，F(xiàn)有標(biāo)識牌所含內(nèi)容包括景區(qū)、交通、旅游設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施等內(nèi)容，其中C系列為景點(diǎn)介紹，對大美環(huán)江鄉(xiāng)村旅游區(qū)中的百年龍眼林、社王、佘家祠堂等鄉(xiāng)村特色景點(diǎn)、鄉(xiāng)村歷史文化進(jìn)行介紹。下一步將根據(jù)旅游資源變化情況做好新內(nèi)容的添加工作。四是標(biāo)識牌布局。標(biāo)識牌根據(jù)環(huán)江濱水大道各路段的實(shí)際情況做出規(guī)劃設(shè)計，保證標(biāo)識系統(tǒng)在路網(wǎng)環(huán)境下一致、合理、有序，充分發(fā)揮路網(wǎng)的交通功能，確保旅游活動順利、安全的開展。如旅游資源發(fā)生變化，將根據(jù)變化情況，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上重新規(guī)劃布局。五是標(biāo)識牌維護(hù)更新。為確保標(biāo)識牌能夠正常發(fā)揮指引功能，我局每年對此安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并建立標(biāo)識牌提升調(diào)整機(jī)制，定期對標(biāo)識牌進(jìn)行維護(hù)和提升。

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單位領(lǐng)導(dǎo)簽名：

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????? 柳州市城中區(qū)文化體育廣電和旅游局

2024年5月9日

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抄??? 送：區(qū)政協(xié)辦公室、區(qū)政府辦公室

（承辦人：白云???????? 聯(lián)系電話：13597028242）

區(qū)政協(xié)提案辦理結(jié)果意見反饋表

備注：

請?zhí)岚肝瘑T填好此表后送交區(qū)政府辦公室（地址：柳州市沿江路河?xùn)|管理大廈15樓1506室，郵編：545000，電話：2824191）

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