城中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

開展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳活動(dòng)

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為進(jìn)一步提高廣大群眾依法維權(quán)意識(shí)，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，更好滿足人民群眾美好生活需要，充分發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，在2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，城中區(qū)市監(jiān)局堅(jiān)持以人民為中心，緊緊圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年這一主題，于近期組織轄區(qū)各市場(chǎng)監(jiān)管所開展了一系列宣傳活動(dòng)。

執(zhí)法人員在轄區(qū)內(nèi)的各市場(chǎng)、街道設(shè)置多個(gè)宣傳點(diǎn)，此次活動(dòng)主要有：一是通過多種形式宣傳，采取以點(diǎn)帶面、分散宣傳等方式開展宣傳活動(dòng)。充分利用LED顯示屏、張貼宣傳海報(bào)、解讀宣傳冊(cè)、深入商場(chǎng)授課等方式，走進(jìn)青云社區(qū)、五星步行街、五星工貿(mào)商場(chǎng)、獨(dú)秀農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、紅星美凱龍家居等市場(chǎng)開展系列宣傳活動(dòng)，向群眾大力宣傳消費(fèi)維權(quán)相關(guān)知識(shí)，鼓勵(lì)群眾主動(dòng)參與到消費(fèi)維權(quán)工作中來。積極動(dòng)員行業(yè)、企業(yè)、市場(chǎng)等參與宣傳，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任和法定義務(wù)，做到合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，促使消費(fèi)環(huán)境有效改善。二是及時(shí)化解糾紛。在活動(dòng)期間，3·15期間受理投訴111件，僅河?xùn)|街道市場(chǎng)監(jiān)管所就受理投訴40件，調(diào)解成功6件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8000余元，涉及問題均妥善處理。三是結(jié)合宣傳活動(dòng)持續(xù)開展食品安全“你送我檢”及宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)開展食品安全快速檢測(cè)5批次，發(fā)放宣傳資料50余份。

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截至目前，此次活動(dòng)城中市場(chǎng)監(jiān)督管理局共發(fā)放宣傳資料1000余張，宣傳品1000余份，經(jīng)營(yíng)者參與數(shù)120人次，接待消費(fèi)者咨詢1000余人次。通過此次活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi),推動(dòng)社會(huì)共識(shí)，匯聚消費(fèi)維權(quán)各方力量共同提振消費(fèi)信心。下一步，城中區(qū)市監(jiān)局將繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，為消費(fèi)維權(quán)工作提供有力保障，為消費(fèi)者構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

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信息員：穆玲好??? 審核領(lǐng)導(dǎo)：梁宇?? 聯(lián)系電話：2825004

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