為提升醫(yī)療保障經(jīng)辦下沉服務(wù)能力，7月26日至8月1日，城中區(qū)醫(yī)療保障局組織街道、社區(qū)及村共55名城鄉(xiāng)居民醫(yī)保經(jīng)辦人員分批到柳州市青云醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點，開展醫(yī)療保障經(jīng)辦下沉服務(wù)事項系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容涉及醫(yī)療保障經(jīng)辦下沉服務(wù)街道21項及社區(qū)、村13項經(jīng)辦下沉服務(wù)等。培訓(xùn)中大家認(rèn)真聽講解并詳細(xì)記錄系統(tǒng)操作每一個步驟，針對平時在工作中遇到的難點問題向青云服務(wù)點講解員提出，講解員一一解答。青云服務(wù)點講解員帶領(lǐng)街道、社區(qū)及村經(jīng)辦人員到業(yè)務(wù)大廳進行一對一的業(yè)務(wù)實操，以便經(jīng)辦人員更熟練的掌握系統(tǒng)操作步驟，快捷辦理下沉業(yè)務(wù)。

城中區(qū)醫(yī)療保障局通過組織“面對面”跟班學(xué)習(xí)醫(yī)療保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)，有效提升街道、社區(qū)及村經(jīng)辦人員的醫(yī)保經(jīng)辦能力，打造“一站式”醫(yī)療保障服務(wù)，讓人民群眾充分享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

圖為參加培訓(xùn)的人員進行業(yè)務(wù)實操

圖為青云醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點工作人員講解經(jīng)辦下沉服務(wù)業(yè)務(wù)知識

圖為在青云醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點大廳進行實操講解

（信息員：謝丹迪 審核：唐麗暉 ?3732725）